Arfian, A., 		Mustomi, D., 		Siregar, J., & 		Yana, A.
(2021).
 TINGKAT KEPUASAN LAYANAN CUSTUMER SERVICE BERDASARKAN METODE WEBQUAL 4.0 PADA  PT TRITANA DENGAN PLS-SEM.
<em>Journal Of Information System, Informatics And Computing, 5</em>(1), 89-93.
doi:10.52362/jisicom.v5i1.453